12 novembre 2009
ConseilsMarketing.fr nous apprend comment gérer efficacement notre eReputation
Comment gérer efficacement son eReputation ?
View more presentations from conseilsmarketing.
SUR : Le Vide Poches
PAR : françois pérennès
ACCÈS DIRECT A LA PLATEFORME PSST.FR
UNE INITIATIVE DE POURQUOITUCOURS?
AGENCE DE PLANNING STRATEGIQUE 2.0
DIRIGÉE PAR jérémy dumont
10 novembre 2009
Distribution 2.0 : Asda, une enseigne très « consumer centric », lance entre autres le programme "chosen by you"
L’enseigne britannique Asda considérant, selon les mots de son président « que la loyauté d’un client ne s’achète pas avec des points en plastique », vient de monter plusieurs programmes intéressants : « Chosen by you » est un panel de 18 000 clients réguliers auxquels on demande de donner leur avis sur de nouveaux produits (l’enseigne développe également des sites plus spécialisés, comme un panel d’enfants pour tester des jouets…) ; « Aisle Spy » est un blog qui permet de découvrir les « behind the scene » d’Asda (l’enseigne l’utilise en ce moment pour contester la publication d’un rapport assez critique sur ses pratiques environnementales). Enfin, toujours sur le site, « Bright Ideas » peut permettre au client innovateur de gagner jusqu’à 5% de l’économie réalisée si son idée est mise en place. Comme le souligne encore le patron d’Asda, il s’agit d’une nouvelle forme d’engagement vers le « democratic consumer ». Dernière initiative en date, la présence d’un avatar chargé de guider les acheteurs de son site de vente online, à la manière des sites des banques ou des assurances.
envoyez nous vos actualités + inscrivez vous a la newsletter : www.psst.fr
SUR : Le Vide Poches
PAR : françois pérennès
ACCÈS DIRECT A LA PLATEFORME PSST.FR
UNE INITIATIVE DE POURQUOITUCOURS?
AGENCE DE PLANNING STRATEGIQUE 2.0
DIRIGÉE PAR jérémy dumont
Guillaume Guichard nous met en garde : la CIA veillera sur Twitter, MySpace et compagnie, l'agence d'espionnage américaine a investi dans Visible Technologies, une société qui surveille les médias sociaux pour les grands groupes
L'agence d'espionnage américaine a investi, via le fonds d'investissement In-Q-Tel, dans Visible Technologies, une société qui surveille les médias sociaux pour les grands groupes.
Lorsque vous posterez un commentaire sur un blog, sur Twitter ou sur un forum, ne vous étonnez pas qu'il parvienne jusqu'aux grandes oreilles de la CIA. L'agence d'espionnage américaine a récemment investi, via le fonds d'investissement spécialisé In-Q-Tel, dans Visible Technologies, une start-up spécialisée dans la veille des médias sociaux publics tels que les blogs, Twitter, Flickr, Amazon ou MySpace, rapporte le site du magazine Wired.
Visible Technologies "délivrera aux services secrets américains une analyse des médias sociaux en profondeur et en temps réel", se réjouit Visible Technologies dans un communiqué.
"Personne ne veut dévoiler l'importance de l'investissement de In-Q-Tel dans Visible, une société qui emploie 90 personnes et qui devrait dégager 20 millions de dollars de chiffres d'affaires en 2010", rapporte Wired. "Mais, selon une source proche du dossier, l'apport en cash de In-Q-Tel devrait permettre à Visible d'étendre ses capacités d'analyses aux langues étrangères comme l'arabe, le français, l'espagnol et neuf autres langues".
Visible Technologies a développé un logiciel passant au crible les discussions animant 500.000 sites Internet participatifs. Les clients de la start-up reçoivent ensuite un résumé adapté à leurs demandes de ce qui se dit sur le web. Ils peuvent ensuite participer à la discussion globale via un logiciel maison. Ce produit a déjà séduit Microsoft, notamment, qui s'en sert pour surveiller le buzz autour du lancement de Windows 7.
Inscription à la soirée des apéros du jeudi du 26 novembre 2009
" HACKERS ATTITUDE"
Crédit : image
Article sur lui (Erik De Nijs )
La soirée aura lieu a l'espace Kiron de 19h a 23h
www.kiron.fr
10, Rue de La Vacquerie
75011 Paris
01 44 64 11 50
Rejoignez PSST ! La plateforme d'échanges interprofessionnelle !
envoyez nous vos actualités + inscrivez vous a la newsletter : www.psst.fr
SUR : Le Vide Poches
PAR : françois pérennès
ACCÈS DIRECT A LA PLATEFORME PSST.FR
UNE INITIATIVE DE POURQUOITUCOURS?
AGENCE DE PLANNING STRATEGIQUE 2.0
DIRIGÉE PAR jérémy dumont
Laurent Courau recueille les propos d'activistes des réseaux informatiques, les Electro-Hippies qui sèment la terreur en appliquant les techniques de rue au cyberespace
Activistes des réseaux informatiques, les Electro-Hippies sèment la terreur en appliquant les techniques de rue au cyberespace. Ils veulent vous apprendre à vous servir des réseaux informatiques afin que s'y développe l'activisme et la désobéissance civile et mettent à votre disposition leurs outils informatiques de propagande. La Spirale ne pouvait pas manquer de leur poser quelques questions sur le présent et le devenir de l'activisme électronique.
Propos recueillis par Laurent Courau.
Quels furent les résultats de vos premières actions, notamment celles qui eurent lieu durant le sommet de l'Organisation Mondiale du Commerce à Seattle ?
Il semblerait que nous ayons réussi à semer une certaine panique dans les sociétés de sécurité informatique. Et nos fournisseurs d'accès ont été harcelés pour qu'ils arrêtent de nous avoir comme clients.
Pour parler des aspects les plus positifs, je pense que les gens vont commencer à s'organiser et à se prendre en charge sur le net comme c'est déjà le cas dans la vie réelle. Nous avons reçu de très nombreuses demandes d'information de la part d'organisateurs de manifestations, d'universitaires et des médias, sur la façon dont les actions peuvent être transférées sur les réseaux afin de toucher les gens ordinaires que ce soit à un niveau local ou global. Nous sommes sincèrement ravis de partager notre expérience mais nous manquons de temps pour nous en occuper. Nous avons donc été obligés de définir des priorités et de rédiger des listes de réponses type pour un certain nombre de questions.
Quels sont vos objectifs ? Votre site mentionne votre volonté de provoquer des changements sociaux en utilisant les technologies de l'information et de la communication ainsi que votre désir d'une société plus solide et participative…
L'Internet n'est qu'un outil - rien de plus. Par conséquent, notre fonction est de :
01. développer des outils et de méthodes qui permettent d'utiliser Internet comme un élément actif d'une campagne médiatique. Trop de groupes utilisent Internet pour diffuser leurs points de vue de manière passive. Et si vous souhaitez collaborer avec eux, il vous faudra remplir certaines conditions ou vous inscrire quelque part.
02. en réponse à ce qui précède, fournir des informations sur la manière dont Internet peut être utilisé.
La plupart des nôtres se considèrent comme apolitiques - nous ne sommes pas les gauchistes ou les révolutionnaires dont les médias ont dressé le portrait. Ce qui nous intéresse, c'est de soutenir les campagnes auxquelles nous croyons. En grande majorité des campagnes en faveur des droits de l'homme, de la justice sociale ou de l'environnement.
Nous pensons que les gouvernements et les instances régulatrices sont trop étroitement liés au système d'échange global et aux corporations qui l'administrent. C'est la raison pour laquelle nous pensons que le public est seul en mesure de provoquer un changement. Internet est un grand niveleur, car il offre aux petits groupes le même pouvoir que les grandes corporations. Et notre rôle est justement de permettre à ces petits groupes de tirer parti de son potentiel - avec par exemple l'Email lobbying tool, notre outil de courrier électronique - et de nous affranchir des limites des réseaux informatiques - avec par exemple, le Distributed bandwidth tool, l'outil qui nous permet de contourner les problèmes de bande passante.
De quels mouvements, ou de quelles tendances politiques, vous sentez-vous proches ? Sachant que vous êtes basés en Angleterre, on vous rapprocherait instinctivement de l'Animal Liberation Front, d'Earth First et de toute la mouvance des eco-warriors…
Non. Nous avons tendance à gêner ces gens-là parce que nous sommes trop intellectuels. Nous croyons aussi qu'il est important de respecter les lois en vigueur afin d'encourager le plus grand nombre à nous rejoindre.
Pouvez-vous nous parler de ces tactiques de manifestation de rue que vous comptez appliquer au cyberespace : sit-ins, piquets de grève, et autres actions plus directes. Le parallèle est séduisant mais comment se traduisent-elles concrètement sur les réseaux informatiques ?
Nous pourrions vous expliquer ces tactiques, mais ça n'aurait pas le même sens. Vous pouvez voir un sit-in dans le monde réel. On ne peut pas voir un sit-in virtuel. La plupart de nos actions en ligne restent un trop "conceptuelles" pour le grand-public. Les seules personnes à pouvoir réellement faire l'expérience de nos actions en sont leurs propres cibles.
Vous reprochez aux activistes électroniques nord-américains leur paranoïa et leur obsession des conspirations, et prônez l'ouverture. Mais cette ouverture ne vous expose-t-elle pas dangereusement aux actions de répression qui ne manqueront pas d'avoir lieu ?
Nous en acceptons les risques. Comment est-il possible de promouvoir sérieusement ses convictions si on a peur des conséquences. Ce que nous faisons nous semble juste. Si certains veulent s'en offusquer, libre à eux. Il n'y a aucun intérêt à lancer des attaques anonymes. C'est le dialogue qui suit une action, et non l'action elle-même, qui peut faire évoluer les mentalités. Notre dernière action s'est par exemple prolongée sur cinq jours, mais la discussion qu'elle a suscitée va nous prendre au moins un mois.
Justement, quelles furent les réactions des cibles de vos précédentes actions ? On peut imaginer qu'elles ne se sont pas bornées à vous traiter de terroristes par voie de presse…
Nous n'avons pas reçu de réponses directes des cibles de nos précédentes actions. Mais leurs chiens de garde, les sociétés de sécurité informatique, ont tenté de nous faire passer pour des terroristes.
Le problème avec la plupart des hackers, c'est qu'ils :
01. ne respectent pas les lois.
02. ne s'expriment pas publiquement pour expliquer leurs actions.
John Adams, le président de I-Defense, vient de faire un discours à Vancouver dans lequel il prétendait que nous allions lancer toutes sortes d'attaques dans les semaines à venir. C'est faux et nous n'avons jamais envisagé une telle chose. Lorsqu'elles sont confrontées au commun des hackers, ces sociétés de sécurité peuvent se permettre de déformer la vérité et de créer de vraies petites paniques médiatiques, bien pratiques pour relancer leurs affaires. Mais nous les surveillons de près pour suivre ce qu'ils disent sur nous. Et nous répondrons publiquement à chaque fois qu'ils mentiront ou qu'ils diffuseront des mauvaises informations.
Je pense qu'ils vont devoir reconsidérer leur manière de gérer les éléments subversifs tels que notre groupe, car notre attitude constitue un véritable challenge pour leurs méthodes et leur façon de gérer les choses.
A l'heure où j'écris ces lignes, vous êtes en pleine action contre les firmes industrielles productrices de semences génétiquement modifiés. Qu'espérez-vous provoquer avec "E-Resistance is Fertile" - ces douze journées de manifestation que vous avez initié ?
Comme nous l'avons déjà signalé, il s'agissait d'une action expérimentale. Nous avions choisi "Resistance is Fertile" car nous savions que cette action n'avait aucune chance de rencontrer un succès important. Notre objectif était de travailler sur une action qui attirerait suffisamment de gens pour tester nos outils, mais nous ne voulions pas non plus que ça devienne trop énorme au cas où ces derniers n'auraient pas fonctionné correctement.
Quelles seront vos prochaines cibles ?
On nous a demandé de prendre en charge l'activisme en ligne d'une manifestation de protestation contre une conférence du Fond Monétaire International et de la Banque Mondiale à Prague en septembre. Nous allons d'abord en débattre entre nous et décider de ce que nous comptons faire début août.
Nous sommes un groupe de bénévoles. Nous devons aussi travailler et nous occuper de nos familles. Ca ne nous permet de mener des actions que tous les quatre ou cinq mois. Nous nous devons donc de rester :
01. sourcilleux quant à nos choix.
02. concentrés afin de nous assurer que tout se déroule comme nous l'entendions.
Il ne s'agit pas seulement de participer à une action. Nous devons à chaque fois concevoir les outils nécessaires à cette action, les tester et ensuite mener à bien cette action. "Resistance is Fertile" nous a pris pas mal de temps car elle se basait sur six serveurs différents afin de tester la mise en place de ladistributed bandwidth, notre nouvelle méthode de gestion de la bande passante. Et nous devions aussi concevoir notre outil de lobbying par courrier électronique.
Vous concevez des outils informatiques de contestation tels que des générateurs de courriers de protestation. Pouvez-vous nous en parler et nous dire s'il est possible de se les procurer afin d'organiser ses propres actions ?
Nous ne nous battons pas contre l'establishment. Il se trouve juste que nous le considérons comme totalement inefficace. Nous sommes pour la participation du public et nos actions échoueraient toutes, si elles n'attiraient pas son attention. Nous sommes là pour créer des canaux que les gens peuvent utiliser pour faire part de leurs préoccupations et exprimer leur mécontentement aux décideurs et aux corporations.
Nous allons rapidement mettre à la disposition du public des outils-pour-créer-des-outils. Comme des pages web que les gens pourront utiliser pour créer des pages web afin de promouvoir leurs actions sur le Net. Mais il n'en ira pas de même pour les outils DdoS. Nous voulons garder leur contrôle à cause de leurs applications limitées. Mais nous allons par contre distribuer l'Email lobbying tool, le Distributed bandwith tool et les quelque autres outils encore en phase de conception.
Etes-vous proches ou avez-vous des liens avec les réseaux de hackers ? J'ai vu notamment que vous citiez The Cult of the Dead Cow sur votre site.
Non. La plupart des groupes de hackers ont exprimé leur dégoût à l'égard de nos actions parce que nous sommes des activistes qui utilisent Internet plutôt que de réels hacktivistes. Nous avons publié la réponse du Cult of the Dead Cow sur notre site parce que nous pensions que les efforts qu'ils avaient fait pour nous répondre méritaient cette considération en retour. Nous ferions la même chose pour toutes les organisations qui nous enverraient une critique bien pensée et structurée de ce que nous disons.
Comment voyez-vous le futur de l'activisme en ligne ? Je pencherais personnellement vers l'optimisme, n'ayant pour ma part jamais vu, avant de me connecter sur Internet, de réseaux de contestation aussi puissants et organisés…
Notre plus grand challenge ne viendra pas des gouvernements ou de l'industrie de la sécurité informatique mais des groupes de protestation ayant déjà pignon sur rue. Un des principaux effets secondaires du Net est la désintermédiation (pour utiliser le terme à la mode). Et les plus grands groupes - Greenpeace, Friends of the Earth, etc… - ne sont que des intermédiaires. Ils doivent changer pour tirer parti du Net. Il se trouve, et je le sais de ma propre expérience, qu'ils sont contre les actions en ligne parce qu'ils sentent qu'ils ne peuvent pas en garder le contrôle.
Tant qu'ils n'auront pas transcendé ce besoin de contrôler les gens et adopté une attitude plus ouverte à l'égard de leur participation, l'e-action restera la chasse gardée d'un petit noyau d'activistes. Le futur n'appartiendra pas aux grands groupes de pression. Il appartiendra à de petits groupes qui changeront, se formeront, se dissoudront et se reformeront en fonction des besoins. Et il y a une excellente raison à cela, qui est qu'il n'y a plus besoin de médiateurs sur Internet : un petit groupe y est aussi puissant qu'une grande organisation.
Propos recueillis par Laurent Courau.
Il semblerait que nous ayons réussi à semer une certaine panique dans les sociétés de sécurité informatique. Et nos fournisseurs d'accès ont été harcelés pour qu'ils arrêtent de nous avoir comme clients.
Pour parler des aspects les plus positifs, je pense que les gens vont commencer à s'organiser et à se prendre en charge sur le net comme c'est déjà le cas dans la vie réelle. Nous avons reçu de très nombreuses demandes d'information de la part d'organisateurs de manifestations, d'universitaires et des médias, sur la façon dont les actions peuvent être transférées sur les réseaux afin de toucher les gens ordinaires que ce soit à un niveau local ou global. Nous sommes sincèrement ravis de partager notre expérience mais nous manquons de temps pour nous en occuper. Nous avons donc été obligés de définir des priorités et de rédiger des listes de réponses type pour un certain nombre de questions.
Quels sont vos objectifs ? Votre site mentionne votre volonté de provoquer des changements sociaux en utilisant les technologies de l'information et de la communication ainsi que votre désir d'une société plus solide et participative…
L'Internet n'est qu'un outil - rien de plus. Par conséquent, notre fonction est de :
01. développer des outils et de méthodes qui permettent d'utiliser Internet comme un élément actif d'une campagne médiatique. Trop de groupes utilisent Internet pour diffuser leurs points de vue de manière passive. Et si vous souhaitez collaborer avec eux, il vous faudra remplir certaines conditions ou vous inscrire quelque part.
02. en réponse à ce qui précède, fournir des informations sur la manière dont Internet peut être utilisé.
La plupart des nôtres se considèrent comme apolitiques - nous ne sommes pas les gauchistes ou les révolutionnaires dont les médias ont dressé le portrait. Ce qui nous intéresse, c'est de soutenir les campagnes auxquelles nous croyons. En grande majorité des campagnes en faveur des droits de l'homme, de la justice sociale ou de l'environnement.
Nous pensons que les gouvernements et les instances régulatrices sont trop étroitement liés au système d'échange global et aux corporations qui l'administrent. C'est la raison pour laquelle nous pensons que le public est seul en mesure de provoquer un changement. Internet est un grand niveleur, car il offre aux petits groupes le même pouvoir que les grandes corporations. Et notre rôle est justement de permettre à ces petits groupes de tirer parti de son potentiel - avec par exemple l'Email lobbying tool, notre outil de courrier électronique - et de nous affranchir des limites des réseaux informatiques - avec par exemple, le Distributed bandwidth tool, l'outil qui nous permet de contourner les problèmes de bande passante.
De quels mouvements, ou de quelles tendances politiques, vous sentez-vous proches ? Sachant que vous êtes basés en Angleterre, on vous rapprocherait instinctivement de l'Animal Liberation Front, d'Earth First et de toute la mouvance des eco-warriors…
Non. Nous avons tendance à gêner ces gens-là parce que nous sommes trop intellectuels. Nous croyons aussi qu'il est important de respecter les lois en vigueur afin d'encourager le plus grand nombre à nous rejoindre.
Pouvez-vous nous parler de ces tactiques de manifestation de rue que vous comptez appliquer au cyberespace : sit-ins, piquets de grève, et autres actions plus directes. Le parallèle est séduisant mais comment se traduisent-elles concrètement sur les réseaux informatiques ?
Nous pourrions vous expliquer ces tactiques, mais ça n'aurait pas le même sens. Vous pouvez voir un sit-in dans le monde réel. On ne peut pas voir un sit-in virtuel. La plupart de nos actions en ligne restent un trop "conceptuelles" pour le grand-public. Les seules personnes à pouvoir réellement faire l'expérience de nos actions en sont leurs propres cibles.
Vous reprochez aux activistes électroniques nord-américains leur paranoïa et leur obsession des conspirations, et prônez l'ouverture. Mais cette ouverture ne vous expose-t-elle pas dangereusement aux actions de répression qui ne manqueront pas d'avoir lieu ?
Nous en acceptons les risques. Comment est-il possible de promouvoir sérieusement ses convictions si on a peur des conséquences. Ce que nous faisons nous semble juste. Si certains veulent s'en offusquer, libre à eux. Il n'y a aucun intérêt à lancer des attaques anonymes. C'est le dialogue qui suit une action, et non l'action elle-même, qui peut faire évoluer les mentalités. Notre dernière action s'est par exemple prolongée sur cinq jours, mais la discussion qu'elle a suscitée va nous prendre au moins un mois.
Justement, quelles furent les réactions des cibles de vos précédentes actions ? On peut imaginer qu'elles ne se sont pas bornées à vous traiter de terroristes par voie de presse…
Nous n'avons pas reçu de réponses directes des cibles de nos précédentes actions. Mais leurs chiens de garde, les sociétés de sécurité informatique, ont tenté de nous faire passer pour des terroristes.
Le problème avec la plupart des hackers, c'est qu'ils :
01. ne respectent pas les lois.
02. ne s'expriment pas publiquement pour expliquer leurs actions.
John Adams, le président de I-Defense, vient de faire un discours à Vancouver dans lequel il prétendait que nous allions lancer toutes sortes d'attaques dans les semaines à venir. C'est faux et nous n'avons jamais envisagé une telle chose. Lorsqu'elles sont confrontées au commun des hackers, ces sociétés de sécurité peuvent se permettre de déformer la vérité et de créer de vraies petites paniques médiatiques, bien pratiques pour relancer leurs affaires. Mais nous les surveillons de près pour suivre ce qu'ils disent sur nous. Et nous répondrons publiquement à chaque fois qu'ils mentiront ou qu'ils diffuseront des mauvaises informations.
Je pense qu'ils vont devoir reconsidérer leur manière de gérer les éléments subversifs tels que notre groupe, car notre attitude constitue un véritable challenge pour leurs méthodes et leur façon de gérer les choses.
A l'heure où j'écris ces lignes, vous êtes en pleine action contre les firmes industrielles productrices de semences génétiquement modifiés. Qu'espérez-vous provoquer avec "E-Resistance is Fertile" - ces douze journées de manifestation que vous avez initié ?
Comme nous l'avons déjà signalé, il s'agissait d'une action expérimentale. Nous avions choisi "Resistance is Fertile" car nous savions que cette action n'avait aucune chance de rencontrer un succès important. Notre objectif était de travailler sur une action qui attirerait suffisamment de gens pour tester nos outils, mais nous ne voulions pas non plus que ça devienne trop énorme au cas où ces derniers n'auraient pas fonctionné correctement.
Quelles seront vos prochaines cibles ?
On nous a demandé de prendre en charge l'activisme en ligne d'une manifestation de protestation contre une conférence du Fond Monétaire International et de la Banque Mondiale à Prague en septembre. Nous allons d'abord en débattre entre nous et décider de ce que nous comptons faire début août.
Nous sommes un groupe de bénévoles. Nous devons aussi travailler et nous occuper de nos familles. Ca ne nous permet de mener des actions que tous les quatre ou cinq mois. Nous nous devons donc de rester :
01. sourcilleux quant à nos choix.
02. concentrés afin de nous assurer que tout se déroule comme nous l'entendions.
Il ne s'agit pas seulement de participer à une action. Nous devons à chaque fois concevoir les outils nécessaires à cette action, les tester et ensuite mener à bien cette action. "Resistance is Fertile" nous a pris pas mal de temps car elle se basait sur six serveurs différents afin de tester la mise en place de ladistributed bandwidth, notre nouvelle méthode de gestion de la bande passante. Et nous devions aussi concevoir notre outil de lobbying par courrier électronique.
Vous concevez des outils informatiques de contestation tels que des générateurs de courriers de protestation. Pouvez-vous nous en parler et nous dire s'il est possible de se les procurer afin d'organiser ses propres actions ?
Nous ne nous battons pas contre l'establishment. Il se trouve juste que nous le considérons comme totalement inefficace. Nous sommes pour la participation du public et nos actions échoueraient toutes, si elles n'attiraient pas son attention. Nous sommes là pour créer des canaux que les gens peuvent utiliser pour faire part de leurs préoccupations et exprimer leur mécontentement aux décideurs et aux corporations.
Nous allons rapidement mettre à la disposition du public des outils-pour-créer-des-outils. Comme des pages web que les gens pourront utiliser pour créer des pages web afin de promouvoir leurs actions sur le Net. Mais il n'en ira pas de même pour les outils DdoS. Nous voulons garder leur contrôle à cause de leurs applications limitées. Mais nous allons par contre distribuer l'Email lobbying tool, le Distributed bandwith tool et les quelque autres outils encore en phase de conception.
Etes-vous proches ou avez-vous des liens avec les réseaux de hackers ? J'ai vu notamment que vous citiez The Cult of the Dead Cow sur votre site.
Non. La plupart des groupes de hackers ont exprimé leur dégoût à l'égard de nos actions parce que nous sommes des activistes qui utilisent Internet plutôt que de réels hacktivistes. Nous avons publié la réponse du Cult of the Dead Cow sur notre site parce que nous pensions que les efforts qu'ils avaient fait pour nous répondre méritaient cette considération en retour. Nous ferions la même chose pour toutes les organisations qui nous enverraient une critique bien pensée et structurée de ce que nous disons.
Comment voyez-vous le futur de l'activisme en ligne ? Je pencherais personnellement vers l'optimisme, n'ayant pour ma part jamais vu, avant de me connecter sur Internet, de réseaux de contestation aussi puissants et organisés…
Notre plus grand challenge ne viendra pas des gouvernements ou de l'industrie de la sécurité informatique mais des groupes de protestation ayant déjà pignon sur rue. Un des principaux effets secondaires du Net est la désintermédiation (pour utiliser le terme à la mode). Et les plus grands groupes - Greenpeace, Friends of the Earth, etc… - ne sont que des intermédiaires. Ils doivent changer pour tirer parti du Net. Il se trouve, et je le sais de ma propre expérience, qu'ils sont contre les actions en ligne parce qu'ils sentent qu'ils ne peuvent pas en garder le contrôle.
Tant qu'ils n'auront pas transcendé ce besoin de contrôler les gens et adopté une attitude plus ouverte à l'égard de leur participation, l'e-action restera la chasse gardée d'un petit noyau d'activistes. Le futur n'appartiendra pas aux grands groupes de pression. Il appartiendra à de petits groupes qui changeront, se formeront, se dissoudront et se reformeront en fonction des besoins. Et il y a une excellente raison à cela, qui est qu'il n'y a plus besoin de médiateurs sur Internet : un petit groupe y est aussi puissant qu'une grande organisation.
Inscription à la soirée du 26 novembre 2009
" HACKERS ATTITUDE"
Crédit : image
Article sur lui (Erik De Nijs )
La soirée aura lieu a l'espace Kiron de 19h a 23h
www.kiron.fr
10, Rue de La Vacquerie
75011 Paris
01 44 64 11 50
SUR : Le Vide Poches
PAR : françois pérennès
ACCÈS DIRECT A LA PLATEFORME PSST.FR
UNE INITIATIVE DE POURQUOITUCOURS?
AGENCE DE PLANNING STRATEGIQUE 2.0
DIRIGÉE PAR jérémy dumont
09 novembre 2009
Aressy organise la 4ème édition des Awards de la Publicité Environnementale et Développement Durable
Pour sa 4e édition, les Awards de la Publicité de l’Environnement et du développement Durable continuent de valoriser et de
récompenser les démarches publicitaires innovantes et responsables.
La montée des prises de paroles publicitaires faisant état de l’engagement des entreprises en matière de Développement Durable, la sophistication de la communication des éco-industriels promettent une quatrième édition animée et instructive.
Pour la première fois cette année, les trois Awards "Publicité Presse", "Dispositif Web" et "Campagne éco-conçue" feront l'objet de deux catégories : Corporate et BtoB.
Pour la première fois également, l'ADEME opèrera une première sélection des candidatures, sur les critères de non-greenwashing.
Enfin, cette quatrième édition réunit autour de l'agence Aressy, organisatrice des Awards de prestigieux partenaires : Pollutec Horizons, l'ADEME, Environnement Magazine et La Tribune.
Les votes pour les Awards Publicité Presse et Publicité Web se feront pendant toute la durée du salon sur le stand Aressy et ensuite jusqu'au 15 février sur le site www.award-environnement.com.
La remise des prix aura lieu en début Mars à Paris. les gagnants bénéficieront d'une parution gratuite dans Environnement Magazine et La Tribune.
Pour plus d'informations et pour vous inscrire :
www.award-environnement.com
ou contacter :
Lucie Barre
01 41 38 85 59
l.barre@aressy.com
Inscription gratuite. Date limite : 13 novembre 2010
envoyez nous vos actualités + inscrivez vous a la newsletter : www.psst.fr
SUR : Le Vide Poches
PAR : françois pérennès
ACCÈS DIRECT A LA PLATEFORME PSST.FR
UNE INITIATIVE DE POURQUOITUCOURS?
AGENCE DE PLANNING STRATEGIQUE 2.0
DIRIGÉE PAR jérémy dumont
06 novembre 2009
Emmanuel Obadia analyse une étude du groupe Mc Cann : Les utilisateurs de réseaux sociaux exigent un endroit unique pour leur identité digitale
Power To The People: Wave 4 Social Media Study by Universal McCann
View more documents from IN2marcom .com.
Bonne nourriture pour cogiter nos plans marketing. Cette
étude de Universal McCann est réalisée chaque année et ceci est la 4ème vague.
Le Social Media envahit le monde du web avec force, mais il semble que soit
venu le moment où les utilisateurs Internet actifs - ceux accédant au net au
moins tous les 2 jours - cherchent un "havre" pour leur identité
digitale plutôt que de se répandre sur divers sites sociaux spécialisés.
Pour vous donner quelques chiffres:
62.5% des utilisateurs actifs du net (de16 à 54 ans) ont
créé un profil social en 2009,
71.1% ont visité la page d'un ami.
81.5% des utilisateurs des réseaux sociaux ont envoyé un
message pour leurs amis,
76.3% ont posté des photos,
74.3% ont trouvé d'anciens amis,
56.4% ont trouvé de nouveaux amis,
47.9% ont rejoint un groupe
Nous devrions fournir à ces influenceurs des moyens de peupler leur futur unique profil digital avec différents moyens d'établir et de maintenir le dialogue avec nos marques sous plusieurs formes. La Vidéo reste le préféré en usage, mais les "nouvelles instantanées UGM" grimpent très rapidement comme atteste le succès de Twitter et le rachat de FriendFeed - que j'ai commencé à utiliser - par Facebook renforce.
envoyez nous vos actualités + inscrivez vous a la newsletter : www.psst.fr
SUR : Le Vide Poches
PAR : françois pérennès
ACCÈS DIRECT A LA PLATEFORME PSST.FR
UNE INITIATIVE DE POURQUOITUCOURS?
AGENCE DE PLANNING STRATEGIQUE 2.0
DIRIGÉE PAR jérémy dumont
05 novembre 2009
Tarik Lebtahi, Platform Community Manager chez Dassault Systèmes, que nous avions eu le plaisir d'acceuillir lors de Paris 2.0 nous parle du passage d'un intranet 1.0 à une plate-forme communautaire 2.0 sur LeJournalduNet
L'intranet fait la part belle aux blogs multi-auteur et au partage de contenus : images, vidéos, modèles 3D... Equipes R&D, communication et DSI ont travaillé main dans la main sur le projet.
JDN Solutions. Quel est l'objectif de votre intranet ? Tarik Lebtahi. L'objectif de notre intranet baptisé DS SwYm [ndlr pour Dassault Systèmes See What You Mean] est de permettre aux 8 000 collaborateurs du groupe de créer et rejoindre des communautés organisées autour de métiers, de centres d'intérêts, de projets, d'expertises, de passions... Le tout dans un environnement participatif, ce qui crée des synergies entre personnes et entre organisations. Chaque collaborateur devient acteur, il est vecteur d'information, de partage et capitalisation de savoirs sur ses sujets d'expertise ou d'intérêt... Plus qu'un intranet classique, DS SwYm est une plate-forme communautaire 2.0 ouverte, totalement intégrée et personnalisable. Pourquoi avoir fait le choix d'orienter votre intranet vers le communautaire ? Nous sommes passés d'un intranet 1.0 particulièrement riche mais avec une organisation hiérarchique de type top-down, où une vidéo était publiée tous les trois jours en moyenne, à une plate-forme communautaire 2.0 dynamique qui répond à un besoin métier. Et où le collaborateur se retrouve au cœur du dispositif, avec ses compétences et toute la richesse du contenu qu'il partage. Le collaborateur est ainsi davantage visible et son expertise mise en valeur au sein du groupe. Avec une plate-forme 2.0, nous offrons également aux collaborateurs un environnement qui leur est familier, et qu'ils utilisent quotidiennement dans leur vie extraprofessionnelle. Pour l'entreprise, c'est aussi un nouveau mode d'échange qui laisse place à une communication ascendante et transverse. Quelles briques logicielles avez-vous choisies pour votre nouvel intranet ? Nous sommes partis de rien, sans réutiliser les briques de notre ancien intranet que l'on souhaitait voir évoluer à 100% vers le communautaire. Nous avions également fait le tour des solutions disponibles sur le marché à l'époque mais aucune d'entre elles ne s'était révélée assez flexible pour ce que l'on prévoyait de réaliser. Le choix s'est donc porté sur un développement interne. DS SwYm a vu le jour grâce à l'enthousiasme et la collaboration des équipes de communication interne, R&D et informatique qui ont partagé une vision commune et développé en interne des solutions techniques innovantes. Durant toutes les étapes du projet, du rêve à la réalisation, l'esprit communautaire a été le fil conducteur du projet. Quelles sont les principales fonctionnalités de votre intranet ? Le maître-mot de la plate-forme c'est intégration. Toutes les fonctionnalités 2.0 sont regroupées et agrégées au sein d'un même environnement et interagissent entre elles. Parmi les principales fonctionnalités, des blogs multi-auteurs, un environnement d'upload et de partage de médias : images, photos, vidéos, modèles 3D... On y trouve aussi des forums dynamiques permettant aux collaborateurs de poser des questions et aux membres de la communauté d'y répondre, une page de profil riche par collaborateur pour visualiser ses coordonnées et informations classiques : fonction, missions et responsabilités, mais également ses contributions et données déclaratives. Cette page est un élément clé du réseau social d'entreprise. Comment fonctionnent ces communautés ? Les communautés peuvent être publiques, c'est-à-dire accessibles à l'ensemble des collaborateurs du groupe. C'est le cas de DS SwYmer's, une initiative de la communication interne, qui permet à un réseau de près de 400 collaborateurs volontaires, tous métiers, géographies et organisations confondus d'y participer en diffusant des news. Mais les communautés peuvent également être restreintes, limitées à un nombre donné de collaborateurs. Elles sont dans ce cas plus ciblées, et peuvent être par exemple relatives à des réflexions d'experts d'industrie, au traitement de sujets confidentiels.... La liste de toutes les communautés est affichée sur la page d'accueil communautaire de chacun, de manière transparente, de façon à permettre aux collaborateurs qui le souhaitent d'en demander éventuellement l'accès par simple clic. D'autre part, les communautés ne sont pas organisées selon un modèle hiérarchique, mais en réseau. Le rôle de chacun s'exprime donc au sein des communautés dont il est membre mais il peut varier d'une communauté à l'autre. L'ensemble de la plate-forme est communautaire et toutes les publications peuvent être commentées, notées et enrichies... Les utilisateurs sont-ils plutôt contents ou sceptiques vis-à-vis de leur nouvel intranet ? Notre retour d'expérience montre un excellent taux de participation, donc d'adhésion. L'intranet de Dassault Systèmes n'est plus un intranet de communication, c'est une plate forme ouverte qui délaisse les environnements monolithiques caractéristiques des anciennes générations d'intranet. La capitalisation des savoirs a transformé l'intranet en un véritable écosystème de contenus dynamiques. Quel a été le degré d'implication de votre direction générale ? Le projet n'a pas seulement reçu l'aval de la direction générale, il a été poussé par Bernard Charlès lui-même et tout le comité exécutif du groupe. Un tel projet n'aurait été possible sans le total soutien et l'entière implication du management. Cette plate-forme fait partie des projets stratégiques de Dassault Systèmes. Cependant, la réflexion de l'entreprise ne porte pas que sur le développement et déploiement d'outils 2.0, mais également sur l'organisation, la transformation de l'entreprise pour répondre aux défis actuels et se préparer aux défis futurs. Quels moyens utilisez-vous pour favoriser l'adoption de l'intranet ? La plate-forme communautaire est la page par défaut de l'intranet de chaque collaborateur. Tout a été pensé afin de favoriser son appropriation, tant au niveau de l'ergonomie que de la simplicité d'accès et de navigation. Lorsqu'une nouvelle fonctionnalité est développée, elle est préalablement ouverte pour être testée par un nombre restreint de collaborateurs. Tous les retours, tant au niveau du design que de l'ergonomie et de la navigation, sont étudiés et pris en compte au travers d'une communauté dédiée. Tout cela favorise son adoption par le plus grand nombre. Qu'allez-vous faire évoluer dans les prochains mois ? La personnalisation va progressivement permettre un tri de l'information : le collaborateur pourra construire lui-même sa page, en fonction des contenus dont il souhaite disposer et de ses besoins et activités. Nous fonctionnons en mode beta permanent et les nouvelles fonctionnalités sont délivrées en continu."Le collaborateur se retrouve au cœur du dispositif, avec ses compétences et toute la richesse du contenu qu'il partage" "L'intranet de Dassault Systèmes n'est plus un intranet de communication" "La plate-forme communautaire est la page par défaut de l'intranet de chaque collaborateur"
Rejoignez PSST ! La plateforme d'échanges interprofessionnelle !
envoyez nous vos actualités + inscrivez vous a la newsletter : www.psst.fr
Source : ps canton de bretigny
SUR : Le Vide Poches
PAR : françois pérennès
ACCÈS DIRECT A LA PLATEFORME PSST.FR
UNE INITIATIVE DE POURQUOITUCOURS?
AGENCE DE PLANNING STRATEGIQUE 2.0
DIRIGÉE PAR jérémy dumont
rechercher
- rechercher
Catégories
- 0 Rapports d'innovation dans la communication
- 01 Avant Garde : communication
- 02 Du cote des entreprises
- 03 Du cote des personnes
- 04 Du coté des agences
- 05 Et ensemble?
- 06 Idees de communicants
- 07 Blogs Amis
- 08 Actualites de la plateforme d echange PSST
- 09 Presentation de pourquoi tu cours (l agence des idees)
- 10 Retrouve les communicants sur les reseaux communautaires de pourquoi tu cours
- 11 English Version of this Blog
- Actualité
- Web/Tech
LES BLOGS DE LA PLATEFORME D'ECHANGE PSST
- ACCES DIRECT A PSST : opinions et tendances 2.0
- LE VIDE POCHES : le blog du planning strategique 2.0
- LE VIDE POCHES / EXPRESSION : le blog du marketing 2.0
- LE VIDE POCHES / CONNEXION : le blog des medias 2.0
- LE VIDE POCHES / ECHANGE : le blog de la communication 2.0
- LE VIDE POCHES / CREATION : le blog de la creation 2.0
ACCES DIRECT A POURQUOI TU COURS
- accés direct à pourquoi tu cours (l'agence des idées)
- POURQUOI PAS : le livre des innovations prospectives qui cherche un éditeur
