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L'utilisation des médias sociaux fait progresser les ventes des entreprises qui savent l'utiliser avec efficacité... Vous trouverez dans cette vidéo quelques exemples qui peuvent vous inspirer...
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Widget Marketing - NiceToMeetYou - CCI Bayonne
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Tags Technorati: CCI Bayonne, Iphone, NiceToMeetYou, service web, web, Widget Marketing
Défilés de mode en direct sur les réseaux sociaux, campagnes virales mettant en scène des actrices oscarisées, plateformes de e-commerce relookées: l'univers du luxe investit la toile avec force et raffinement.
«Encore récemment, ces marques venaient sur Internet parce qu'il le fallait, sans se préoccuper des internautes, explique Paul-Emmanuel Reiffers, fondateur de l'agence de communication Mazarine Digital. Mais la crise a achevé de les convaincre de l'utilité de profiter du relais de croissance que constitue une plateforme d'e-commerce».
Et sur la toile comme ailleurs, le monde du luxe a une obligation d'excellence. « Quand une grande marque ouvre une boutique sur les Champs Elysées, elle fait appel à de grands architectes, elle travaille sa scénographie, raconte Reynald Sauvet, directeur du planning stratégique de l'agence Digitas. Sur Internet, c'est la même chose, si elle veut rester au dessus, alors elle doit y mettre les moyens ». Une nécessité plus qu'un choix, si les marques ne veulent pas « abîmer leur image », selon l'expression de Paul-Emmanuel Reiffers.
«Ce n'est pas tant que ces marques aient quelques chose à inventer qu'une posture à conserver », résume Aurélie David, directrice conseil chez Duke. Et pour cela, elles doivent être capable de concurrencer des marques grand public déjà bien installées sur la toile et qui n'hésitent pas à dépenser pour soigner leur présence virtuelle. Comment font les marques haut de gamme pour se démarquer, quels sont les incontournables du web de luxe ? Tour d'horizon.
1- L'ergonomie.
Si le html a des accents résolument vintage, ce langage informatique des débuts de l'Internet ne reviendra pas à la faveur du grand come-back des années 1980, même chez les accros de la mode. Même si cela ne facilite pas le référencement, un site de luxe moderne est donc nécessairement un site en flash. Parce qu'il permet une fluidité de navigation tellement plus voluptueuse, comme le montre la vitrine de cette pâtisserie allemande qui sait susciter la gourmandise de ses clients. Plus généralement c'est toute l'architecture du site qui doit être pensée de telle manière que l'internaute vive une expérience agréable, en adéquation avec l'univers de la marque. Ainsi, le site Hermes, qui utilise le flash pour une découverte ludique des différents aspects de la Maison, au travers d'une mosaïque qui dévoile tout son savoir-faire artisanal avec un onirisme moelleux. « Une balade réussie », pour Aurélie David de l'agence Duke qui pointe l'importance de la mise en scène pour mettre en valeur les créations: « Ces marques se caractérisent par le soin apporté à chaque détail de leur travail, leurs sites doivent refléter cette qualité, donner à voir à l'internaute ».
C'est ainsi que sur le très élégant site de Gucci, on peut virtuellement se saisir d'un article de la collection pour le regarder sous toutes ses coutures. Le but, immerger l'internaute dans son univers, comme chez Van Cleef et son « thespiritofbeauty ». Ou à l'image de Vuitton, le maître étalon en matière de site de luxe qui propose par exempleune promenade dans Pékin avec l'actrice Gong Li, à télécharger ou à faire directement depuis son smartphone. Féerique.
2- La vidéo
Le luxe, c'est le règne de l'image. Avec un tel adage, difficile de se priver de vidéo dans la stratégie Internet. Outil viral par excellence, elle permet de mettre en scène et de créer le buzz. Les deux événements ayant le plus affolé les internautes en matière de luxe ces derniers temps ont donc naturellement été filmés par des caméras et retransmis en direct sur Internet. Pratiquement au même moment d'ailleurs. Le plus spectaculaire a eu lieu début octobre quand le défilé d'Alexander McQueen, filmé par des caméras robots a été retransmis en direct sur le web. « C'est ce qu'on peut faire de mieux en matière de créativité et de réalisation, complètement intégré dans le web temps réel », s'enthousiasme Aurélie David de Duke. Et la preuve que l'investissement paye pour Reynald Sauvet de chez Digitas : «Produit par l'excellent Nick Knight de Show Studio, le défilé de McQueen montre que le luxe a tout intérêt à payer les talents et la technologie pour se démarquer sur Internet. Il faut faire le choix des moyens ».
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Rédigé à 15:44 dans 02 Du cote des entreprises | Lien permanent | Commentaires (0)
Tags Technorati: campagnes virales, communautés, luxe, plateformes e-commerce, réseaux sociaux, web design de luxe, web2.0
Selon une étude de Convergys Corporation, le moindre commentaire négatif à l’endroit d’une marque ou d’un produit, publié sur les réseaux sociaux que sont Youtube, Facebook ou Twitter, ferait perdre à l’entreprise concernée la bagatelle de 30 clients. Selon cet institut, le témoignage d’un consommateur serait vu par 45 personnes en moyenne et les deux tiers d’entre elles avoueraient – dans le cas où l’avis est négatif – se détourner de la marque concernée. En Angleterre, un tiers des consommateurs témoignent de leurs expériences négatives sur Internet.
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Rédigé à 13:01 dans 03 Du cote des personnes | Lien permanent | Commentaires (0)
Tags Technorati: ConvergysCorporation, facebook, Internet, marque, réseausocial, tweet, twitter, twitterrers, web2.0, youtube, étude
Vous voulez savoir à quoi ressemblera l’agence du futur? Voici le point de vue d’Adam Ferrier, Managing Partner chez Naked Australie. Si on se conforme à la théorie de l’évolution de Darwin, Adam estime que l’agence de l’avenir devrait être un mélange hybride des meilleurs acteurs actuels. De son point de vue, les cadors actuels sont les agences australiennes BMF, Three Drunk Monkeys(3DM), et Host, ainsi que l’inévitable Crispin Porter + Bogusky. Selon ces 10 commandements, l’agence du futur: 1. Travaillera vraiment dur (cf. 3DM et Crispin) 2. Intègra au centre de son business modèle la pensée stratégique sans jamais la renier ni la pervertir à vil prix (Host et BMF) 3. Proposera de résoudre des problèmes, pas de « faire de la publicité » (toutes les 3) 4. Bâtira sa culture d’agence comme elle construitrait une marque (toutes les 3) 5. Se considèrera elle-même comme une marque (toutes les 3) 6. Sera composé de travailleurs créatifs et sympas, pas de « branleurs tire-au-flanc » (toutes les 3) 7. Ne se prendra pas la tête à définir qui est ou n’est pas créatif… (est-ce que ça existe?) 8. Saura comment faire gagner de l’argent à ses clients (3DM) 9. Sera payée pour des idées, pas pour de l’éxé (est-ce possible ?) 10. Lancera ses propres marques et deviendra son propre client (CP+B…) Vaste programme… Quelles agences françaises vous inspireraient un classement similaire? Nous publierons le nôtre bientôt… Pour aller jeter un coup d’œil au blog d’Adam, c’est par ici.
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SUR : nekid.fr
PAR :alexis mouthon
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AGENCE DE PLANNING STRATEGIQUE 2.0
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Rédigé à 12:54 dans 02 Du cote des entreprises | Lien permanent | Commentaires (0)
Tags Technorati: 3DM, agencedepublicité, agencedufutur, BMF, client, contenu, CrispinPorter+Bogusky, création, Host, idées, publicité, stratégie, ThreeDrunkMonkeys
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AGENCE DE PLANNING STRATEGIQUE 2.0
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Rédigé à 16:13 dans 03 Du cote des personnes | Lien permanent | Commentaires (0)
Tags Technorati: blog, collaborateur, collaborateurparlementaire, communication, facebook, information, parlementaire, relation, reseauxsociaux, sms, twitter, web2.0
Paris 2.0, un évènement de la plateforme interprofessionnelle PSST! co-organisé par :pourquoitucours, sixtizen, bluenove, think-out, webescapeagents, les ateliers corporateet entrecom
TENDANCES 2.0 : TENDANCES ET NOUVEAUX USAGES 2.0
CREATION 2.0 : CREATIVITE DIGITALE ON/OFF
INNOVATION 2.0 : LES SERVICES PERSONNALISES
MEDIA 2.0 : LES MEDIAS LIEUX D’INTERACTION
IDENTITE 2.0 : ACTION, INTERACTION ET RÉPUTATION
RESEAUX SOCIAUX 2.0 : LE COMMUNITY PLANNING
ENTREPRISE 2.0 : L’ENTREPRISE EN RESEAU
AGENCES 2.0 : STRATEGIC BRAND CONTENT
Plus de détail ainsi que l'agenda complet ici
Les photos de Paris 2.0 :
TENDANCES 2.0 : demi-journée encadrée par Jérémy dumont directeur de pourquoitucours, agence de planning stratégique 2. 0
1 - TABLE RONDE DU 22 SEPTEMBRE 2009 A 8h30 : TENDANCES SOCIALES 2.0
DES IDEES POUR VIVRE MIEUX ENSEMBLE, INTER CONNECTES ET INTER DEPENDANTS.
- LISTE DES INTERVENANTS ET DESCRIPTION DE LA TABLE RONDE
2 - TABLE RONDE DU 22 SEPTEMBRE 2009 A 10h00 : IMPACT SUR LES COMPORTEMENTS
L'IMPACT DES NOUVEAUX MEDIAS SUR LES USAGES ET LES IMAGINAIRES DE CONSOMMATION
- LISTE DES INTERVENANTS ET DESCRIPTION DE LA TABLE RONDE
3 - TABLE RONDE DU 22 SEPTEMBRE A 11h30 : LES TENDANCES MARKETING 2.0
COMMENT LE MARKETING PEUT IL REPONDRE AUX ATTENTES DE LA NOUVELLE GENERATION DIGITALE ?
- LISTE DES INTERVENANTS ET DESCRIPTION DE LA TABLE RONDE
CREATION 2.0 : demi-journée encadrée par Gaël Solignac, directeur deSIXtizen, agence de communication LIVE + DIGITAL
1 - TABLE RONDE DU 22 SEPTEMBRE 2009 A 14h30 : L’EVENEMENTIEL EN 2.0
LE "LIVE" POUR EVENEMENTIALISER LA MARQUE ET MOBILISER LES COMMUNUNAUTES DE CLIENTS OFF ET ON LINE
- LISTE DES INTERVENANTS ET DESCRIPTION DE LA TABLE RONDE
2 - TABLE RONDE DU 22 SEPTEMBRE 2009 A 16h00 : NOUVEAUX SUPPORTS MEDIAS CREATIFS
CES TECHNOLOGIES INTERNET ET MOBILE QUI PERMETTENT D'IMAGINER DES EXPERIENCES DE MARQUE "BIGGER THAN LIFE"
- LISTE DES INTERVENANTS ET DESCRIPTION DE LA TABLE RONDE
3 - TABLE RONDE DU 22 SEPTEMBRE 2009 A 14h30 : EXEMPLES DE CREATIVITE ON / OFF
LES CAMPAGNES LES PLUS CREATIVES DU MOMENT QUI POUSSENT LES LIMITES CONTENU/CONTENANT, REEL/VIRTUEL ...
- LISTE DES INTERVENANTS ET DESCRIPTION DE LA TABLE RONDE
INNOVATION 2.0 : demi-journée encadrée par Martin Duval, directeur debluenove, agence spécialisée dans la conduite du changement par l'innovation ouverte
1 - TABLE RONDE DU 23 SEPTEMBRE 2009 A 08h30 : GERER L'OPEN INNOVATION
DES LIEUX PHYSIQUES OU VIRTUELS POUR FACILITER L'INNOVATION COLLABORATIVE
- LISTE DES INTERVENANTS ET DESCRIPTION DE LA TABLE RONDE
2 - TABLE RONDE DU 23 SEPTEMBRE 2009 A 10h00 : LES SERVICES DE L'INTERNET 3.0
L'INTERNET DES OBJETS QUI VA CONNECTER LES FLUX D'INFORMATION A NOS IDENTITEES REELES POUR FAVORISER NOS ECHANGES
- LISTE DES INTERVENANTS ET DESCRIPTION DE LA TABLE RONDE
3 - TABLE RONDE DU 23 SEPTEMBRE 2009 A 11h30 : DESIGN ET NOUVELLES TECHNOLOGIES
LA VALEUR DU DESIGN INDUSTRIEL EST DESORMAIS RECONNUE AUTANT QUE LA TECHNOLOGIE DANS UN PROCESSUS D'INNOVATION: UN AVANTAGE CONCURRENTIEL CLE MEME SANS BREVETS ?
- LISTE DES INTERVENANTS ET DESCRIPTION DE LA TABLE RONDE
MEDIAS 2.0 : demi-journée encadrée par Jean-Maxence Granier, directeur de Think-Out, cabinet d'études et de conseil en marketing
1 - TABLE RONDE DU 23 SEPTEMBRE 2009 A 14h30 : BUSINESS MODELS DES MEDIAS DIGITALISES
MEDIAS 2.0 ET BUSINESS MODELS : LES MEDIAS PEUVENT-ILS SURVIVRE ECONOMIQUEMENT SUR INTERNET ?
- LISTE DES INTERVENANTS ET DESCRIPTION DE LA TABLE RONDE
2 - TABLE RONDE DU 23 SEPTEMBRE 2009 A 16h00 : LA GESTION DES CONTENUS AUDIOVISUELS
MEDIA 2.0 ET EXPERIENCE AUDIOVISUELLE : LE WEB REINVENTE-T-IL LA TELEVISION ET LA RADIO ?
- LISTE DES INTERVENANTS ET DESCRIPTION DE LA TABLE RONDE
3 - TABLE RONDE DU 23 SEPTEMBRE 2009 A 17h30 : LES MEDIAS EN MODE 2.0
MEDIAS 2.0 ET PARTICIPATIF : FAIRE CONTRIBUER LE PUBLIC ... COMMENT, JUSQU'OU ET POUR QUELS BENEFICES ?
- LISTE DES INTERVENANTS ET DESCRIPTION DE LA TABLE RONDE
IDENTITE 2.0 : demi-journée encadrée par Luc Lefebvre, Directeur Identité Numérique France de Webescapeagents (Intranet 2.0, positionnement web, identité numérique, e-gouvernement & ville 2.0)
1 - TABLE RONDE DU 24 SEPTEMBRE 2009 A 08h30 : LA NOUVELLE CONSTRUCTION DE L'IDENTITE
ENJEUX ET OPPORTUNITES DE l'IDENTITE NUMERIQUE OUVERTE : DU COTE DES GENS ET DES ENTREPRISES
- LISTE DES INTERVENANTS ET DESCRIPTION DE LA TABLE RONDE
2 - TABLE RONDE DU 24 SEPTEMBRE 2009 A 10h00 : LE CIBLAGE 2.0
CIBLER LES GENS DANS LEUR CONTEXTE DE VIE
- LISTE DES INTERVENANTS ET DESCRIPTION DE LA TABLE RONDE
3 - TABLE RONDE DU 24 SEPTEMBRE 2009 A 11h30 : LE CRM 2.0
NOUVEAUX CANAUX RELATIONELS, NOUVELLES RELATIONS CLIENTS : VERS UN NOUVEAU CRM
- LISTE DES INTERVENANTS ET DESCRIPTION DE LA TABLE RONDE
RESEAUX SOCIAUX 2.0 : demi-journée encadrée par Jérémy dumont directeur de pourquoitucours, agence de planning stratégique 2. 0
1 - TABLE RONDE DU 24 SEPTEMBRE 2009 A 14h30 : LES ESPACES COMMUNAUTAIRES
LES NOUVEAUX ESPACES DE CONVERSATION ET DE TRANSACTIONS (NET, MOBILE, ET PHYSIQUES)
- LISTE DES INTERVENANTS ET DESCRIPTION DE LA TABLE RONDE
2 - TABLE RONDE DU 24 SEPTEMBRE 2009 A 16h00 : L'ENGAGEMENT PLANNING
COMMUNAUTES DE MARQUE - IMPLICATION, INTERACTION, SENSIBILITE ET INFLUENCE
- LISTE DES INTERVENANTS ET DESCRIPTION DE LA TABLE RONDE
3 - TABLE RONDE DU 24 SEPTEMBRE 2009 A 17h30 : LE COMMUNITY PLANNING
LA MARQUE AVEC UNE CONSCIENCE SOCIALE
- LISTE DES INTERVENANTS ET DESCRIPTION DE LA TABLE RONDE
EN TREPRISE 2.0 : demi-journée encadrée par Serge Perez président des ateliers corporate , agence conseil en stratégie d'entreprise et Antoine Rebiscoul, délégué général de l'Anvie
1 - TABLE RONDE DU 25 SEPTEMBRE 2009 A 08h30 : LA GENERATION DIGITALE
COMMENT L'ENTREPRISE INTEGRE LA NOUVELLE GENERATION 2.0, ET EVOLUE AVEC ELLE
- LISTE DES INTERVENANTS ET DESCRIPTION DE LA TABLE RONDE
2 - TABLE RONDE DU 25 SEPTEMBRE 2009 A 10h00 : LES MARQUES EN RESEAU
COMMENT LES ENTREPRISES ETENDENT LEUR RESEAU A L'EXTERNE ET FEDERENT AUTOUR DE LEUR MARQUES
- LISTE DES INTERVENANTS ET DESCRIPTION DE LA TABLE RONDE
3 - TABLE RONDE DU 25 SEPTEMBRE 2009 A 11h30 : LE MANAGEMENT 2.0
CES MANAGERS QUI ONT MIS EN PRATIQUE DES MODES D'ORGANISATION ISSUS D'INTERNET AVEC SUCCES ?
- LISTE DES INTERVENANTS ET DESCRIPTION DE LA TABLE RONDE
AGENCE 2.0 : demi-journée encadrée par Xavier Cazard, directeur associé d’Entrecom, agence de communication par le contenu et Sophie Pène, directrice de recherche de l'ENSCI.
1 - TABLE RONDE DU 25 SEPTEMBRE 2009 A 14h30 : LA MARQUE MEDIA
LE BRAND CONTENT PERMET IL AUX MARQUES DE SE PASSER DES MEDIAS ?
- LISTE DES INTERVENANTS ET DESCRIPTION DE LA TABLE RONDE
2 - TABLE RONDE DU 25 SEPTEMBRE 2009 A 16h00 : LE STORYTELLING
LE STORYTELLING, FIL INTEGRATEUR DES STRATEGIES DE COMMUNICATION
- LISTE DES INTERVENANTS ET DESCRIPTION DE LA TABLE RONDE
3 - TABLE RONDE DU 25 SEPTEMBRE 2009 A 17h30 : LES AGENCES 2.0
COMMENT LE 2.0 FAIT IL EVOLUER LE PAYSAGE DES AGENCES DE COMMUNICATION ET AFFECTE LA RELATION AVEC L'ANNONCEUR ?
- LISTE DES INTERVENANTS ET DESCRIPTION DE LA TABLE RONDE
Nous remercions Techtoc TV et Brainsonic pour leur contribution à la couverture de cet évènement
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SUR : Le Vide Poches
PAR : françois pérennès
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Rédigé à 14:22 dans 01 Avant Garde : communication | Lien permanent | Commentaires (0)
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